Ruhl Cosmetics
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen im Bereich Permanent Make-up (PMU) / Hairstroke sowie für die Buchung und Durchführung von Online- und Offline-Schulungen zwischen Ruhl Cosmetics, nachfolgend „Anbieter“ genannt, und dem Kunden. (2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung der AGB.
(1) Termine für Behandlungen sind verbindlich. Sie kommen durch schriftliche, telefonische oder elektronische Bestätigung zustande. (2) Bearbeitungspauschale: Bei jeder Absage eines bereits fest vereinbarten Termins – unabhängig vom Grund der Absage – wird eine Bearbeitungs- und Reservierungspauschale in Höhe von 20 € erhoben. (3) Staffelung der Ausfallentschädigung:
Bei Absagen weniger als 48 Stunden vor dem Termin werden 50 % der gebuchten Behandlungskosten berechnet.
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne Absage werden 100 % der gebuchten Behandlungskosten fällig. (4) Bereits geleistete Anzahlungen werden mit den anfallenden Stornogebühren verrechnet. (5) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(1) Offline-Schulungen (Präsenzunterricht): Bei einer Stornierung durch den Teilnehmer gelten folgende Gebühren:
Bis 3 Wochen vor Termin: 20 % der Schulungsgebühr.
Bis 2 Wochen vor Termin: 50 % der Schulungsgebühr.
Ab 1 Woche vor Termin oder bei kürzerfristiger Absage: 100 % der Schulungsgebühr. (2) Online-Schulungen: Bei Online-Schulungen handelt es sich um digitale Inhalte. Ein Rücktrittsrecht nach Bereitstellung des Zugangs besteht nicht, sofern der Kunde vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. (2) Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach der Behandlung vor Ort oder per Vorkasse bei Schulungen. (3) Der Anbieter ist berechtigt, für Behandlungen und Schulungen eine angemessene Anzahlung zu verlangen.
(1) Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor der Behandlung über bestehende Allergien, Infektionskrankheiten oder Hautbesonderheiten zu informieren. (2) Bei Vorliegen von Kontraindikationen behält sich der Anbieter das Recht vor, die Behandlung abzulehnen. In diesem Fall kann bei kurzfristiger Absage die Stornogebühr gemäß § 2 anfallen, sofern der Kunde die Kontraindikation schuldhaft verschwiegen hat.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. (2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung und unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) gespeichert und verarbeitet.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.